Μέσω του support.payzypro.gr μπορείς να έχεις
άμεση και γρήγορη εξυπηρέτηση.
Συνδέσου με το email και τον κωδικό
που εγγράφηκες στο payzy by COSMOTE,
για να μπορέσεις να:
Ανοίξεις ticket μέσω της φόρμας επικοινωνίας.
Επικοινωνήσεις μέσω live chat με εξειδικευμένο εκπρόσωπο της ομάδας payzy pro.
Πραγματοποιήσεις digital call με εξειδικευμένο εκπρόσωπο της ομάδας payzy pro.
Εάν δεν έχεις ολοκληρώσει την εγγραφή σου στο payzy pro app,
έχεις τη δυνατότητα να ενημερωθείς στην ενότητα
«Συχνές ερωτήσεις» την οποία θα βρεις στο support.payzypro.gr
Άλλοι λόγοι για να τα πούμε
Παράπονα
Για παράπονα σχετικά με παρεχόμενα προϊόντα ή υπηρεσίες, στείλε mail στο support@payzy.grή επιστολή στη ταχυδρομική διεύθυνση: COSMOTE Payments A.E., Κηφισίας 99, 151 24 Μαρούσι
Αμφισβητήσεις συναλλαγών
Για αμφισβήτηση συναλλαγής μπες στην εφαρμογή, επίλεξε τη συναλλαγή και περιέγραψε το πρόβλημα σου μέσω του Yzy bot.
Διαφορετικά συμπλήρωσε το έντυπο «Αμφισβήτηση Συναλλαγών» και στείλε το ταχυδρομικά στη διεύθυνση: COSMOTE Payments A.E., Κηφισίας 99, 151 24 Μαρούσι